L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
L'Ortye Tuin - Deco - Bouw is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt L'Ortye Tuin - Deco - Bouw te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
L'Ortye Tuin - Deco - Bouw heeft 904 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.34% heeft goede tot zeer goede ervaringen met L'Ortye Tuin - Deco - Bouw.
Gemiddeld wordt L'Ortye Tuin - Deco - Bouw met een 9,2 beoordeeld.
L'Ortye Tuin - Deco - Bouw heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
Dit bedrijf bevindt zich in het selecte gezelschap van 5 sterrenspecialisten. Vakmanschap, ouderwetse service en kwaliteit staan bij hen hoog in het vaandel. Op deze pagina kunt u tevens in de gaten houden of er nog interessante aanbiedingen zijn. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Zij staan graag voor u klaar.
Openingstijden
- Maandag
- 07:30 - 17:00
- Dinsdag
- 07:30 - 17:00
- Woensdag
- 07:30 - 17:00
- Donderdag
- 07:30 - 17:00
- Vrijdag
- 07:30 - 17:00
- Zaterdag
- 08:00 - 14:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
De Koumen 1a
6433 KG,
Heerlen
Reactie van L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
Beste, bedankt voor uw review.
Allereerst onze excuses als we u "onbeschoft en onprofessioneel" te woord hebben gestaan, dat hoort niet. Ik heb van mijn collega begrepen dat tijdens het gesprek de emoties van beide kanten hoog opliepen. Reden hiervoor was dat er expliciet op de order vermeld stond, dat de prijs op basis van hergebruik van oude rubbers was. Hier bent u mee akkoord gegaan, u hebt immers de opdrachtbon ondertekend. Dus uw stelling dat van te voren aangegeven was, dat er nieuwe rubbers in de prijs inbegrepen zouden zijn, klopt helaas niet. Integendeel dus.
Uiteindelijk heeft mijn chef, uit coulance, alsnog besloten de rubbers gratis ter beschikking te stellen (t.w.v. € 210,- ) en vervolgens besluit u om ons een 3 als waardering te geven onder begeleiding van harde woorden. We hadden nochtans het gevoel u maximaal tegemoet gekomen te zijn, terwijl we dat niet hadden hoeven doen. U zult begrijpen dat dit voor ons teleurstellend is.