Manders Fietsen
Manders Fietsen
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Manders Fietsen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Manders Fietsen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Manders Fietsen heeft 849 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.41% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Manders Fietsen.
Gemiddeld wordt Manders Fietsen met een 9,2 beoordeeld.
Manders Fietsen heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Manders Fietsen
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Manders Fietsen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Woensdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Donderdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Vrijdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Zaterdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Manders Fietsen
Stationsstraat 108
5751 HJ,
Deurne
Reactie van Manders Fietsen
Beste Heer Weren, bedankt dat U de moeite heeft genomen deze review te schrijven. Fijn dat U tevreden bent over onze service. Het is voor ons ooit lastig inschatten of we eerst contact moeten hebben alvorens de reparatie uit te voeren. Als er twijfel over is vanuit ons doen we dat altijd. Dit hebben wij in Uw situatie verkeerd ingeschat. Gemiddeld gaan ketting en tandwielen van Uw systeem tussen de 4000-9000 km mee. 16000 is wel heel veel. Wij zien niet hoelang U er mee heeft gereden maar constateren slijtage met onze meet instrumenten. Ook fiets omstandigheden zijn niet altijd het zelfde dit is lastig te vergelijken. Het advies om in de toekomst naar een middenmotor te gaan is het advies vanuit ons. Omdat de consument deze keuze maakt moet de fietsfabrikant hierin mee. Met als gevolg dat van Uw fiets de toekomst onduidelijk is met beschikbaarheid van onderdelen. Wij vinden dat we dit moeten uitleggen naar de klant zodat zij van te voren en afweging kunnen maken of het verstandig is hoge kosten te maken aan zijn of haar fiets. Uiteraard heeft dit gevolgen voor de inruilwaarde. Wat natuurlijk niet leuk is maar wel verklaarbaar. Zijn er vragen mag U altijd een keertje langskomen. Groet Harald Manders