Neptunus tweewielers

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 1275 individuele klantbeoordelingen.
Neptunus tweewielers
Supertevreden
95,6%
Tevreden
3,1%
Ontevreden
1,3%
98.75% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Neptunus tweewielers op basis van 1275 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Neptunus tweewielers
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Neptunus tweewielers

    Beoordeling
    1 Mevrouw D...

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    Neptunes Tweewielers wil alleen fietsen verkopen! Helaas als je met een lekke band staat, laat hij je staan op de vakantie omdat je hem daar niet hebt gekocht. Helaas zitten er luchtbanden op een fiets!

    Verbeterpunten:

    Kom hier nooit meer! Zou ook nooit een fiets hier kopen! Wat een mentaliteit, en dan de opmerking, zet hem maar neer dan kan je hem over 5 weken ophalen. ik vraag niet naar deze reactie! Totaal niet klantvriendelijk.

    Reactie van Neptunus tweewielers

    Beste mevrouw D..

    Via deze weg willen we u bedanken dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Wij zouden u het liefste gelijk geholpen hebben. Klant- en servicegerichtheid hebben wij hoog in het vaandel staan.
    Helaas kunnen wij door personeelstekort geen nieuwe, zeer korte termijn, reparaties aannemen. Met pijn in ons hart vermelden wij dit ook bij binnenkomst in onze winkel. Wellicht heeft u deze indicatie over het hoofd gezien.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Stoops .

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    Zou het niet weten ze zijn er steeds vriendelijk

    Beoordeling
    9 Heer Boon

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    Goede kwaliteits producten . Snelle reacties op vragen . Wij hebben er sinds mei 2022 3 x een nieuwe Ktm fiets gekocht

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Leunis

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    GOEDE SERVICE !

    Verbeterpunten:

    verkoop nieuwe fiets ! ?? VEEL VOLK VOOR VERHUUR MAAR KOPER OF INFO OVER NIEUWE FIETS IS MOEILIJK ! dus welk is de beste periode om info te vragen voor nieuwe fiets elektrisch voor de vrouw ?

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Chevalier Patrick

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    Zeer goede kwaliteit,ervaren vakmensen,zeer goede sfeer en aanbod en vooral de service is formidabel

    Verbeterpunten:

    Dezelfde service garanderen

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Poppe A

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:

    Gewoon normaal doen

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Buysse F

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    Goede info en uitleg.

    Verbeterpunten:

    Gewoon hetzelfde.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Boogaert Ria

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    Vriendelijke, hulpvaardige medewerkers. Ook vlug en goed bediend en geholpen.u

    Verbeterpunten:

    Toegangen verbeteren...

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mol C

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    wel , Prima geholpen

    Verbeterpunten:

    Alles kan niet beter

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Levels

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    Het enige probleem is de afstand tot de woonlocatie

    Verbeterpunten:

    Attenderen op het feit dat de fiets niet op een normale fietsendrager past. Banden zijn te breed. Nu moet ik een nieuwe fietsendrager kopen.

Kwaliteitsscore

Neptunus tweewielers is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Neptunus tweewielers te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Neptunus tweewielers heeft 1275 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.75% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Neptunus tweewielers.
Gemiddeld wordt Neptunus tweewielers met een 9,2 beoordeeld.
Neptunus tweewielers heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Neptunus tweewielers

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Neptunus tweewielers. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Bedrijfsvideo

Aanbiedingen

Online showroom

Openingstijden

Maandag
09:00 - 18:00
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
Gesloten
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 18:00
Zondag
10:00 - 17:30

Contact

Neptunus tweewielers
Boulevard de Wielingen 44
4506 JK, Cadzand-bad

(31)0117 392220
www.neptunustweewielers.nl

Vragen aan Neptunus tweewielers