Praalder Audio/Video & Witgoed Centers
Praalder Audio/Video & Witgoed Centers
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Praalder Audio/Video & Witgoed Centers is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Praalder Audio/Video & Witgoed Centers te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Over Praalder Audio/Video & Witgoed Centers
Alles voor een tevreden klant:
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een winkel aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.
Ervaringen van onze klanten:
Wij zijn trots op ons werk en trots op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze klanten het hebben ervaren, bekijk dan onze reviews.
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 09:00 - 17:45
- Woensdag
- 09:15 - 17:45
- Donderdag
- 09:15 - 17:45
- Vrijdag
- 09:15 - 17:45
- Zaterdag
- 09:15 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Praalder Audio/Video & Witgoed Centers
Theresiastraat 151
2593 AG,
DEN HAAG
Reactie van Praalder Audio/Video & Witgoed Centers
Geachte mevrouw van der Veen,\nWat jammer dat u teleur gesteld bent. Uw review is helaas niet conform de waarheid en daarom ook niet redelijk. Wij staan juist bekend om installatie aan huis , werken daar ieder dag hard aan en hebben daarom ook permanent 3 service-teams op de weg om alles netjes en vakkundig te installeren. U kocht uw soundbar echter op 24 december om 13.30u; de laatste dag voor Kerst. Toen was onze installatieplanning die middag tot 17.00u inderdaad (logischerwijs) helemaal volgepland. Evenals de vrijdag en zaterdag direct na Kerst. Dat zijn immers ook de meest drukke dagen van het jaar. Dat betekent niet dat wij "u met dure spullen naar huis sturen en u zelf maar moet zien je thuis alles geïnstalleerd krijgt"! U koos er zelf voor de soundbar toch mee t nemen. Wij hebben u aangeboden om de installatie voor u te verzorgen op iedere gewenste dag vanaf 28 december. U stond echter met de soundbar in de winkel op 28 december met het verzoek geld terug te geven omdat u liever een aquarium wilde kopen. (?!) De soundbar was echter niet meer origineel verpakt en gebruikt. Dan nemen wij een weloverwogen aankoop inderdaad niet zomaar voor de volle aankoopprijs terug, zoals dat wel is met een bestelling uit onze webshop. U bent immers bij de aankoop uitgebreid geïnformeerd, het product is aan u gedemonstreerd, er is gesproken over de mogelijkheid van installatie aan huis en u maakte de keuze voor aankoop weloverwogen. Ook bij uw bezoek met het verzoek voor retour wilde u geen afspraak maken voor installatie aan huis. Jammer dat er bij u frustratie is ontstaan maar ook erg jammer dat u ons daarop afrekent met onjuiste argumenten. Desondanks wensen wij u heel veel luisterplezier met de hoogwaardige Bluesound soundbar!! \nTeam Praalder