Quooker

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 23588 individuele klantbeoordelingen.
Quooker
Supertevreden
93,2%
Tevreden
4,5%
Ontevreden
2,3%
97.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Quooker op basis van 23588 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Quooker
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Quooker

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Adviesbureau Ansems V.o.f.

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Omdat we er heel tevreden mee zijn.

    Verbeterpunten:

    Alles was goed verzorgd.

    Beoordeling
    8 Mevrouw Willeke Berkers

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    De Quooker wel maar niet het bruis water. Daarnaast is bediening verwarrend.

    Beoordeling
    1 Heer Nap

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Afgelopen week na mijn vakantie een lekkage ontdekt in het reservoir van mijn Quooker type combi E. Hierdoor is er water in mijn keukenkast terechtgekomen waardoor het plaatmateriaal is opgezet. De quooker heb ik op 07 juli 2018 aangeschaft. Circa op 15 maart 2020 had ik een storing. Het binnenwerk moest vervangen worden. Gelukkig viel dit net binnen de garantie, maar ik moest het wel zelf installeren. Dit kostte mij ruim 2 uur tijd. Nu op vrijdag juni 2021 blijkt er een lekkage in het reservoir te zitten waardoor deze vervangen moet worden. Ik kon kiezen tussen een nieuwe reservoir à 894 euro of een refurbished à 250 euro. Ik vind het ongehoord dat ik binnen 3 jaar 2 keer een storing met de quooker heb, die een aanschafwaarde had van ruim 1300 euro, en dat ik nu 250 euro voor een refurbished onderdeel moet betalen. Het koest me veel geld, tijd en frustratie om alles weer op te lossen. Als het geheel niet kapot gaat dan is het een fijne kraan in gebruik.

    Verbeterpunten:

    Kosteloos de onderdelen vervangen.

    Reactie van Quooker

    Beste meneer Nap, wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Uiteraard doen wij altijd ons best om een zo gunstig mogelijke oplossing aan te bieden om ervoor te zorgen dat jij als klant weer optimaal gebruik kunt maken van jouw Quooker. Een defect kan helaas wel eens voorkomen door meerdere factoren en onze serviceafdeling heeft haar best gedaan om dit zo adequaat mogelijk op te lossen. Mocht je hier verder nog vragen over hebben adviseren wij je om direct contact op te nemen met onze serviceafdeling, zodat zij deze situatie nogmaals intern kunnen overleggen. Groeten, Quooker

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Harvest Vastgoed

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    gebruiksgemak, werking

    Verbeterpunten:

    bijzondere aanbiedingen, accessoires

    Beoordeling
    10 Heer Dolf Huber

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Goede service.

    Verbeterpunten:

    Is al goed.

    Beoordeling
    10 Mevrouw Judith Broere

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Mooi betrouwbaar systeem. Hiervoor ook 10 jaar een Quooker gehad en nooit problemen

    Verbeterpunten:

    Niets want loopt via dealer

    Beoordeling
    10 Heer Elwin Roelfsema

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Direct kokend, gekoeld en bruisend water uit een veilige kraan. En dan ook nog een mooi design.

    Beoordeling
    7 Heer Frank De Vos

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Wij zijn tevreden over onze aankoop in vergelijk met onze oude Quooker zijn er wel een paar kleine verschillen; de straal kokend water is minder hard en de kraan druppelt na gebruik wat na. Verder zou ik een blauwe en rode stip op de kraan willen aanbevelen zodat duidelijk is wat de warm en koud stand is van de kraan.

    Beoordeling
    8 Heer Wouter Posthumus

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Kokend water direct uit de kraan is een feest

    Verbeterpunten:

    In 1 keer de serviceverzoeken afhandelen. Ik moest nu 3-4 keer contact opnemen voor het laten toezenden van een eenvoudig slangetje wat na installatie bij ons te kort bleek

    Beoordeling
    8 Mevrouw Chantal Goor

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Gebruiksgemak

Kwaliteitsscore

Quooker is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Quooker te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Quooker heeft 23588 klantbeoordelingen verzameld.
93% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Quooker.
Gemiddeld wordt Quooker met een 9,1 beoordeeld.
Quooker heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Quooker

Een ware revolutie ...
In één op de drie nieuwe keukens wordt hij inmiddels geplaatst.
De Quooker. De kraan die direct kokend water levert.
Kraan op het aanrecht, reservoir in het kastje eronder.
Een 100% Nederlandse uitvinding die de wereld verovert.

Je kunt kiezen tussen een kokendwaterkraan met bijpassende mengkraan, of de Quooker Fusion of Quooker Flex, één kraan voor warm, koud en kokend water. Allemaal even veilig.

Wie denkt dat de Quooker een energieverslinder is, die heeft het mis. Door de geoctrooieerde hoogvacuümisolatie is het stand-by verbruik maar 5 cent per dag. Het COMBI-reservoir is verreweg de zuinigste warm- en kokendwatervoorziening voor je keuken en is gewaardeerd met energielabel A.

Zonder een Quooker is je keuken niet compleet.

Wil je weten hoe onze klanten Quooker ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
08:30 - 17:00
Dinsdag
08:30 - 17:00
Woensdag
08:30 - 17:00
Donderdag
08:30 - 17:00
Vrijdag
08:30 - 17:00
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten

Contact

Quooker
Staalstraat 1
2984 AJ, Ridderkerk

0180 420 488
www.quooker.nl

Vragen aan Quooker