Superkeukens Utrecht

Beoordeling 8,4 gebaseerd op 413 individuele klantbeoordelingen.
Superkeukens Utrecht
Supertevreden
86%
Tevreden
6,3%
Ontevreden
7,8%
92.26% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Superkeukens Utrecht op basis van 413 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Superkeukens Utrecht
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Superkeukens Utrecht

    Beoordeling
    9 Heer Walhout

    Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:

    gewoon goed op alle fronten

    Reactie van Superkeukens Utrecht

    Geachte heer Walhout,
    Bedankt voor uw mooie beoordeling!
    Inmiddels heeft u ook al uw offerte ontvangen voor de extra smetplinten.
    Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe Superkeuken!

    Beoordeling
    9 Mevrouw Barendregt

    Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:

    Van begin tot eind supergoeie service. 1 klein minpuntje: stekkers van de ovens waren niet in de stopcontacten gedaan waardoor we even in verwarring waren over de werking toen we de ovens wilden instellen/uitproberen. We konden de plinten echter makkelijk zelf verwijderen en weer terug plaatsen om bij de stekkers te komen.

    Reactie van Superkeukens Utrecht

    Beste mevrouw Barendregt,
    Bedankt voor uw mooie beoordeling en lovende woorden!
    Wat vervelend dat de stekkers niet waren aangesloten. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij zullen dit ook intern bespreken met onze montage partner.

    Bedankt voor uw feedback en veel plezier gewenst van uw nieuwe Superkeuken!

    Beoordeling
    6 Heer Hendriksen

    Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:

    Tot aan de montage geen probleem. Bij vragen achteraf, komt er geen terugkoppeling.

    Reactie van Superkeukens Utrecht

    Geachte heer Hendriksen,
    Wat vervelend dat een terugkoppeling bij u uitbleef. Zoals besproken heeft onze montage partner inmiddels contact met u gehad en uw vraag beantwoord.

    Onze excuses voor de verwarring.

    Beoordeling
    10 Heer Raab

    Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:

    Keuken gekocht bij superkeuken in Utrecht. Heel duidelijk en fantastisch geholpen geen problemen met plaatsen. De monteur die plaatste, wat een vakman echt echt top ervaring met superkeukens. Advies ga daar direct heen hoef je niet verder te shoppen

    Beoordeling
    9 Mevrouw Wiegeraad

    Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:

    Heel blij met mijn nieuwe keuken Goede service en alles was compleet bij levering

    Beoordeling
    9 Heer Klarenbeek

    Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:

    Iets langer stilstaan bij het kiezen van apparaten. Nu gekozen apparaten met een slecht energielabel

    Reactie van Superkeukens Utrecht

    Geachte heer Klarenbeek,
    In maart zijn alle kwalificaties veranderd. U heeft wel degelijk zuinige apparatuur.
    De adviseur gaat u nog telefonisch benaderen voor verdere uitleg.

    Beoordeling
    9 Mevrouw Blokland

    Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:

    Fijne zaak. Je wordt goed geholpen en afspraken worden prima nagekomen.

    Beoordeling
    0 Mevrouw Dolder

    Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:

    Helaas heeft men mijn eerdere negatieve recensie er niet opgezet, dus nogmaals een poging. Zeer negatieve ervaring omdat Eric star en alleen vanuit zijn standpunt op klachten reageert. T is een goede club denk ik, maar bij ons is zoveel misgegaan en worden we niet serieus genomen, zo triest. Nu maar naar geschillencommissie en advocaat erbij wat wij absoluut niet willen. Door alleen deeloplossingen te geven, raak je als klant t spoor bijster en zitten we na 4 maanden na de plaatsing van de keuken nog in troep. Lekkage wil men wel oplossen maar meer niet. Pas op!!!!

    Verbeterpunten:

    Zie e-mails

    Reactie van Superkeukens Utrecht

    Beste mevrouw Dolder,
    Wij betreuren uw reactie zeer, alleen herkennen wij ons niet in het beeld wat u schets. De keuken is geleverd zoals besteld. Voor het technische probleem met de bovenkasten hebben wij u een passend voorstel gemaakt.

    Beoordeling
    8 Heer Bekker

    Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:

    Zeker wel alleen jammer dat dor corona de spullen niet allemaal op tijd geleverd konden worden zeker nadat er een paar zaken kapot waren gegaan.

    Verbeterpunten:

    Zou het nu even niet weten. De dienstverlening is goed verlopen.

    Beoordeling
    6 Mevrouw Molenaar

    Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:

    Het werkblad is nieuw in de collectie en valt tegen. De vaatwasser werkt helemaal niet naar verwachting. Vaak niet schoon en droog en tab blijft vaak in compartiment

Kwaliteitsscore

Superkeukens Utrecht is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Superkeukens Utrecht te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Superkeukens Utrecht heeft 413 klantbeoordelingen verzameld.
86% is supertevreden, 6% is tevreden en 8% is ontevreden.
92.26% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Superkeukens Utrecht.
Gemiddeld wordt Superkeukens Utrecht met een 8,4 beoordeeld.
Superkeukens Utrecht heeft een NPS score van 78 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Superkeukens Utrecht

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Superkeukens Utrecht. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
13:00 - 17:30
Dinsdag
10:00 - 17:30
Woensdag
10:00 - 17:30
Donderdag
10:00 - 21:00
Vrijdag
10:00 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
11:00 - 17:00

Contact

Superkeukens Utrecht
Zeelantlaan 15
3526 AK, Utrecht

030 223 8733
www.superkeukens.nl/winkels/utrecht

Vragen aan Superkeukens Utrecht