Woongelofelijk Van Donzel

Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

Mooie winkel met een groot aanbod meubelen. Wij hadden snel iets gevonden wat we mooi vonden. In de winkel duurde het even voordat we geholpen werden omdat er weinig personeel aanwezig was, maar toen we eenmaal werden geholpen verliep dat prettig. Het ging alleen mis toen we ook daadwerkelijk iets gingen bestellen. Wij hadden de spullen ruim optijd besteld, zouden in week 47 binnenkomen, wij kregen de sleutels van ons huis in week 50. Nou kan het natuurlijk gebeuren dat meubels wat later binnenkomen. Wij zijn hier echter nooit van op de hoogte gesteld en moesten zelf meerdere malen bellen om te vragen waar alles bleef. Continu kregen we te horen dat het de daarop volgende week binnen zou zijn (ongeveer 4 weken achter elkaar werd hetzelfde gezegd) of ons verteld dat ze geen idee hadden waar de meubels bleven. Veel bellen over en weer, uiteindelijk waren onze meubels er in week 3 van het nieuwe jaar (dus twee maanden na de beloofde bezorgdatum). Wij waren natuurlijk ontevreden maar blij dat de meubels er eindelijk waren. Helaas was het toen nog niet gedaan. Bij de bestelling was er ons nooit verteld dat de poten van het dressoir los besteld zouden moeten worden... Dus na ruim twee maanden wachten was onze bestelling nog niet compleet. Meteen dezelfde dag de poten besteld waarbij werd verteld dat die nog eens 3 weken zouden duren (dat zou dan week 6 zijn). Alleen was het voor een setje poten weer opnieuw hetzelfde verhaal. Niemand bracht ons op de hoogte dat de poten vertraging zouden hebben, weer zelf achteraan moeten bellen. Weer continu hetzelfde liedje dat niemand wist waar ze bleven en dat ze de volgende week wel binnen zouden zijn. Heeft uiteindelijk tot week 9 geduurd voordat ze binnen waren (we moesten ze ook nog eens zelf op komen halen... beetje extra service was niet mis geweest). Ik had voordat de poten binnen waren wel 3 keer naar de winkel gebeld met de vraag of onze verkopen mij alsjeblieft terug wilde bellen. Dat is NOOIT meer gebeurd. Het is nu juni (zeker 3 maanden verder) en ik heb nooit meer iets gehoord. We zijn ontzettend slecht geholpen en worden ook nog eens vermeden en genegeerd. Ik zou niemand aanraden om hier meubels te kopen. Leuk om door de winkel heen te lopen, maar dezelfde meubels kun je op veel andere plekken ook krijgen.