Atelier Veloo

Beoordeling 9,3 gebaseerd op 132 individuele klantbeoordelingen.
Atelier Veloo
Supertevreden
94,7%
Tevreden
1,5%
Ontevreden
3,8%
96.22% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Atelier Veloo op basis van 132 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Atelier Veloo
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Atelier Veloo

    Beoordeling
    10 Heer Hendrix

    Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:

    Goede service met veel kennis van zaken. No-nonsense raadgeving steeds gericht op kwaliteit en duurzaamheid. Gert-Jan is een erg goede technieker die alles lijkt te weten over eender welk fietstype. Schenkt veel vertrouwen. Workshops waren ook top.

    Verbeterpunten:

    Geen minpunten, tot nu toe ;-)

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw S. Kuijpers

    Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:

    Atelier Veloo heeft me uit de nood geholpen. Keurig werk geleverd en knap snel. De dag nadien mocht ik mijn fiets, netjes gerepareerd, al ophalen. Heel vriendelijk 👍

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Schoenaers

    Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:

    Zeer goed werk

    Verbeterpunten:

    Uurloon aan de hoge kant

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Strouven

    Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:

    Fijne communicatie. Vriendelijk Goede service.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Billen

    Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:

    Gekochte fiets valt prima mee. Eerste gratis nazicht verliep ook prima. Alles naar wens dus. Vriendelijke bediening ok ! Doe zo verder !

    Verbeterpunten:

    -

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Nicole Ools

    Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:

    Correcte en goede service. Bij het binnen brengen van mijn fiets werd er een prijsofferte geraamd. Deze klopte bij het afhalen. Wachttijd was ook zoals afgesproken. Fiets is helemaal in orde gezet en kan nog jaren mee 👍

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Ombelets

    Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:

    afspraak: ok vragen kregen correct antwoord : ok vervang bike: ok herstellingen: ok

    Verbeterpunten:

    score 10: ok

    Beoordeling
    5 Heer/mevrouw Billen

    Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:

    Onderhoud was wat duur. Factuur ivm werkuren mocht wat meer detail.

    Verbeterpunten:

    Even een mail of telefoon naar de klant mag als je onderdelen gaat vervangen waar toch wat tijd en geld in steekt zodat je niet voor verrassingen komt te staan als je je fiets gaat afhalen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Croes

    Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:

    goede service

    Verbeterpunten:

    niks

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Cuipers

    Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:

    Zeer vriendelijke ontvangst en goede raad ontvangen over de uit te voeren herstelling.

Kwaliteitsscore

Atelier Veloo is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Atelier Veloo te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Atelier Veloo heeft 132 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 2% is tevreden en 4% is ontevreden.
96.22% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Atelier Veloo.
Gemiddeld wordt Atelier Veloo met een 9,3 beoordeeld.
Atelier Veloo heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Atelier Veloo

In juli 2019 zag Atelier Veloo het levenslicht als zaak voor fietsherstellingen en -onderhoud.

Waar mogelijk wordt er bij reparaties gebruik gemaakt van originele onderdelen. We streven dan ook naar een kwaliteitsvolle Fietsenmaker in de regio te zijn en klanten een correcte en goed service te bieden. We kunnen niet anders dan trots zijn wanneer iemand zijn gerepareerde fiets met een tevreden glimlach ophaalt. Dat betekent dat we ons werk goed gedaan hebben. Vanaf 2021 kan je bij ons ook terecht voor de aankoop van een nieuwe fiets. Dit zowel sportief, elektrisch, ...

U kan bij ons terecht voor aankoop van een fiets of accessoires, onderhoud en herstellingen maar zeker ook voor onderdelen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.

Alvast veel fietsplezier !

Gertjan & Shelley

Bedrijfsvideo

Online showroom

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
10:00 - 18:00
Woensdag
10:00 - 14:00
Donderdag
10:00 - 18:00
Vrijdag
10:00 - 18:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Atelier Veloo
Langenakkerstraat 52
3830, Wellen

+32 499 27 43 57
www.atelierveloo.com/

Vragen aan Atelier Veloo