Basbike

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 18 individuele klantbeoordelingen.
Basbike
Supertevreden
88,9%
Tevreden
5,6%
Ontevreden
5,6%
94.45% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Basbike op basis van 18 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Basbike
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Basbike

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Stuurman

    Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:

    Vriendelijke benadering, goede service, verstand van zaken.

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Key - Van Hooijdonk

    Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:

    goede service, vriendelijk, betrouwbaar, communicatie verloopt goed (sms/ mail of telefoontje)

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Besseling

    Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:

    Topper luistert oor, goeie service je kan er altijd terecht.

    Verbeterpunten:

    Niks het is prima.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Jonkers

    Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:

    Fijn personeel.Aandacht voor de klant en voor zijn of haar fiets. Goede service, bij mogelijke extra reparaties/kosten eerst een belletje.

    Verbeterpunten:

    Ik was 100% tevreden, niets meer te wensen

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw ton vooren

    Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:

    Kwaliteit aandacht vriendelijk en een goede service. Wat wil je nog meer? Ik kom hier al vanaf het begin en nog altijd naar volle tevredenheid. Wederom een nieuwe fiets aangeschaft alleen nu elektrisch.

    Beoordeling
    9 Heer Van Mekeren

    Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:

    Goede service, redelijke prijzen en bovengemiddeld vakmanschap

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Rijswijk

    Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:

    Vriendelijk en goede kwaliteit

    Beoordeling
    9 Heer Klooster

    Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:

    Super snelle en directe en vriendelijke service.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Vera Jonkers

    Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:

    Eigenlijk kwam ik voor het repareren van mijn lekke achterband. Bas vroeg of er nog iets anders niet in orde was. De remmen maakten nogal akelig geluid. Geen probleem hij zou er ook naar kijken. Al met al heeft hij /zijn collega, de hele fiets nagekeken. Toen hij ook nog een mankement aan de trappers ontdekte werd ik eerst gebeld, of dat ook vervangen mocht worden. Dat vind ik nou nog eens service! Er hangt ook een heel prettige sfeer in zijn zaak! Ik word vaste klant!!!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Willemze

    Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:

    Prima service en vriendelijke mensen.

    Verbeterpunten:

    Ben zeer tevreden

Kwaliteitsscore

Basbike is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Basbike te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Basbike heeft 18 klantbeoordelingen verzameld.
89% is supertevreden, 6% is tevreden en 6% is ontevreden.
94.45% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Basbike.
Gemiddeld wordt Basbike met een 9,1 beoordeeld.
Basbike heeft een NPS score van 83 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Basbike

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Basbike. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Basbike
Westergracht 99
2013 ZN, Haarlem

023 531 2222
www.basbike.nl/

Vragen aan Basbike