Bike Totaal ervaringen
Bike Totaal ervaringen
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Bike Totaal ervaringen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal ervaringen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Bike Totaal ervaringen heeft 33157 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 5% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.31% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal ervaringen.
Gemiddeld wordt Bike Totaal ervaringen met een 9,1 beoordeeld.
Bike Totaal ervaringen heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Bike Totaal ervaringen
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal ervaringen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
NPS scores van filialen
Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Katwijk aan Zee
Bekijk profielpagina
Katwijk aan Zee
Bekijk profielpagina
Bike Totaal Tweewielerspecialist René van Linden - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Oisterwijk
Bekijk profielpagina
Oisterwijk
Bekijk profielpagina
Bike Totaal Schoonhoven Rijwielen Amsterdam - Fietsenwinkel en fietsreparatie
AMSTERDAM
Bekijk profielpagina
AMSTERDAM
Bekijk profielpagina
Contact
Bike Totaal ervaringen
Spaceshuttle 22
3824 ML,
Amersfoort
Reactie van Leenders Fietsen
Beste heer Kooistra,
Jammer dat je voor iets van 1,5 jaar geleden, waarbij je niet zo tevreden was of wij niet aan je wensen tegemoet wilde komen nu alsnog zo reageert.
In de orderlog kan ik zien dat je een e-mountainbike van Haibike had gekocht met korting en een gratis slot omdat je deze fiets wilde verzekeren.
Na 2 weken wilde je deze weer inruilen omdat het niet helemaal je ding was en wilde het geld terug hebben.
Een elektrische fiets met gebreken nemen wij meteen terug maar hier was helemaal niets mis mee en ook door je verschillende keren gebruikt met de nodige kilometers.
Ondanks deze hebben wij hem teruggenomen voor de bruto aankoopprijs terwijl je minder had betaald en nog korting gegeven op een aangeschafte duurdere Cube racefiets, zodat je niets bij hoefde te betalen.
Deze fiets heb je direct weer verkocht zagen wij.
Natuurlijk mag en kan iedereen zijn frustratie op ons platform zetten dat is de nieuwe tijd en wij kunnen van gemaakte fouten leren, maar het werkelijke verhaal wordt op deze manier wel heel erg uit zijn verband getrokken.
Groeten Maarten