Bike Totaal ervaringen
Bike Totaal ervaringen
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Bike Totaal ervaringen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal ervaringen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Bike Totaal ervaringen heeft 31629 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 5% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.31% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal ervaringen.
Gemiddeld wordt Bike Totaal ervaringen met een 9,1 beoordeeld.
Bike Totaal ervaringen heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Bike Totaal ervaringen
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal ervaringen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
NPS scores van filialen
Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Katwijk aan Zee
Bekijk profielpagina
Katwijk aan Zee
Bekijk profielpagina
Bike Totaal Tweewielerspecialist René van Linden - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Oisterwijk
Bekijk profielpagina
Oisterwijk
Bekijk profielpagina
Bike Totaal Schoonhoven Rijwielen Amsterdam - Fietsenwinkel en fietsreparatie
AMSTERDAM
Bekijk profielpagina
AMSTERDAM
Bekijk profielpagina
Contact
Bike Totaal ervaringen
Spaceshuttle 22
3824 ML,
Amersfoort
Reactie van Bike Totaal van Hulst Sassenheim - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Beste meneer Bijloo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan bij de aankoop van uw nieuwe fiets, met name rondom het gebruik van de fietskar voor uw hond.
Wij begrijpen dat u als klant verwacht dat we u volledig en correct informeren, zeker als het gaat om specifieke wensen zoals het gebruik van een fietskar. De veiligheid van onze klanten staat altijd voorop, en daarom hebben we aangegeven dat deze speciefieke beugel niet geschikt zou zijn. Helaas is deze koppeling voor veel moderne fietsen ongeschikt, vandaar dat de fabrikant in de nieuwe modellen ook andere oplossingen heeft bedacht. We hadden vooraf meer vragen kunnen stellen en zo hadden wij dit voor aanschaf meer kunnen verduidelijken.
We nemen uw feedback serieus en zullen dit gebruiken om onze advies- en verkoopprocessen te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Mocht u nog verdere vragen hebben of als we u ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op. We staan graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Tim
Bike Totaal van Hulst Sassenheim