Centraal Apotheek Leiden

Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

Nette behandeling

Verbeterpunten:

Koffie aanbieden

Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

Professsioneel, vriendelijk en vlot

Verbeterpunten:

weet niet

Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

Ik kwam binnen om een grote dosis medicatie die al voor me klaar lag om te zetten naar een herhaalrecept. Ik verwachtte namelijk dat ik niet alles nodig zou hebben. Nu kan de apotheek de medicijnen nog voor een andere patiënt gebruiken. Als ik ze allemaal had meegenomen zou dat niet meer kunnen. Dat vind ik zonde. Ook lag er een griepprik voor me klaar. En die kon ze aanpassen in het systeem. Dus ik was heel blij met de administratieve kant van de apotheek. De medewerkster was hier heel meedenkend en behulpzaam in.

Verbeterpunten:

Ik heb nu geen verbeterpunten.

Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

Ik kwam een paar jaar geleden nog wel naarde apotheek, nu wordt alles bezorgd en dat is heel prettig. Vriendelijke bezorger bovendien.

Verbeterpunten:

U hoeft niet bang te zijn dat u mij niet terug ziet, ik heb de rest van mijn leven medicijnen nodig. Wat beter zou kunnen; de medicijnen zijn regelmatig van een ander merk, anders verpakt en andere kleur. Verwarrend. Ik 'bestel' de medicijnen bij het LUMC, zij sturen een recept naar de apotheek en die bezorgt. Picnick bezorgt mijn boodschappen tussen 2 te kiezen tijdstippen op een bepaalde dag, opde dag zelf sturen ze nog een bericht me de exacte tijd. In dit geval moet ik af wachten. Gisteren 6-11 werden medicijnen gebracht die op 30-10 'besteld' waren. Vroeger bel de ik met de betrokkenen tegenwoordig wacht ik af, gaat prima hoor.

Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

Begrip hebben voor de patiënten.

Verbeterpunten:

?

Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

Vriendelijke en behulpzame medewerkers en snelle service. De afhaalautomaat is ook erg handig.

Verbeterpunten:

Het zou fijn zijn als ik al mijn medicijnen via de herhaalservice kan aanvragen. Maar dat ligt denk ik niet aan de apotheek, maar aan het softwaresysteem wat gebruikt wordt.

Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

Vriendelijke medewerkers. Centraal gelegen

Verbeterpunten:

Kan niks bedenken

Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

Klant gericht en kundig personeel

Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

vriendelijk

Verbeterpunten:

alles is naar wens