Fietsen Brys

Beoordeling 9,3 gebaseerd op 704 individuele klantbeoordelingen.
Fietsen Brys
Supertevreden
95,9%
Tevreden
2,8%
Ontevreden
1,3%
98.72% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen Brys op basis van 704 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsen Brys
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsen Brys

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Ceelen

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Altijd een goede service en vriendelijke bediening

    Verbeterpunten:

    Blijven doen wat jullie nu doen. Jullie zijn goe bezig

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Ballart

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Vriendelijke ontvangst, uitleg met kennis van zaken, niet lang wachten voor herstelling, vervangfiets, bij aankoop elektrische fiets vorig jaar grondige uitleg én mogelijkheid tot testrit.

    Verbeterpunten:

    Het was al prima, dus geen opmerkingen.

    Beoordeling
    0 Heer V...

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Bazin is niet klantvriendelijk als je problemen hebt en ze niet opgelost raken stuurt ze je gewoon weg met als antwoord daar kunnen wij ni blijven onze tijd insteken ik raad deze winkel NIET AAN

    Reactie van Fietsen Brys

    Beste Heer Van Bruyssel, U doelt waarschijnlijk op de app op uw telefoon die niet steeds werkt zoals u zou verlangen. Echter hebben wij dezelfde app op 3 verschillende gsm's geprobeerd, deze gsm's verbonden met uw fiets en tijdens diverse testritten de app uitgetest. Op geen enkele van de 3 toestellen hebben wij problemen ondervonden. Als wij u daarna hebben aangeraden om de app eens volledig te verwijderen en hem opnieuw te installeren dan was u hier niet voor te vinden. Zo kunnen wij inderdaad uw probleem niet mee verhelpen. Tevens kan u van een gratis app dat te downloaden is bij een fiets niet dezelfde functies verwachten als bij een volwaardige gps. Het betreurt ons dan ook ten zeerste om deze review van u te lezen na al de tijd die we al aan uw zogenoemd probleem hebben gespendeerd.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van De Wijer

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Goede en vlotte service, vriendelijke bediening en goede prijs/kwaliteit verhouding

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Annaert Davy

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Vriendelijk en snelle service

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van De Moortel

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Top kwaliteit en service!

    Verbeterpunten:

    Kan niet beter!

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Buelens

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Goede service. Klantvriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Één fiets heeft nog een kapotte bel. Het zadel stond ook scheef na een val en dat lijkt ons niet hersteld. Ik zal met die fiets nog eens binnenspringen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Borm

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Goede service en goede dienstverlening na verkoop

    Verbeterpunten:

    Jullie dienstverlening is prima zoals ze is; top !!!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Malder

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten. Jullie doen het prima.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Caslo

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Wel=vanwege het aanbod en de vriendelijkheid niet= defect waarvoor ik kwam was opgelost volgens de persoon die deze had getest, maar is nog steeds hetzelfde.

    Verbeterpunten:

    fiets beter testen alvorens deze terug te geven

Kwaliteitsscore

Fietsen Brys is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsen Brys te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsen Brys heeft 704 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.72% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen Brys.
Gemiddeld wordt Fietsen Brys met een 9,3 beoordeeld.
Fietsen Brys heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsen Brys

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietsen Brys. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Fietsen Brys
Hoogstraat 27
2870, Puurs

+32 3 298 00 46
www.fietsenbrys.be

Vragen aan Fietsen Brys