Fietsen Brys

Beoordeling 9,3 gebaseerd op 704 individuele klantbeoordelingen.
Fietsen Brys
Supertevreden
95,9%
Tevreden
2,8%
Ontevreden
1,3%
98.72% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen Brys op basis van 704 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsen Brys
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsen Brys

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Den Velde

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Jullie vakmanschap en vriedelijk naar de klanten.

    Verbeterpunten:

    Ik weet het niet, zeker en vast zo verder doen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw De Beule

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Zeer vlotte service en uitleg

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw De Cock

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Groot aanbod aan fietsen, snelle service, fijne en persoonlijke uitleg, snel en fijn geholpen bij vragen

    Verbeterpunten:

    Geen verbeter voorstellen! Perfecte service

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Caluwaerts

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Service en correcte afspraken

    Verbeterpunten:

    Vervangfiets

    Reactie van Fietsen Brys

    Beste, Wij bieden, indien gewenst, steeds (elektrische) vervangfietsen aan gedurende de tijd dat uw fiets bij ons in onderhoud is. U kan deze echter best vooraf even telefonisch reserveren vooraleer u uw fiets binnenbrengt.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Goossens

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Van begin tot het einde is de service top. Niets op aan te merken. Zeer snelle reactie bij vragen per mail.

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten, doe zo voort!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van Breedam

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    vriendelijk ontvangen , snelle service

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Kohn

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Enorme keuze - snelle service - op- en afhaling

    Verbeterpunten:

    ??

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Symoens

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Grote keuze aan fietsen, vriendelijk en behulpzaam

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Thijs

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    ik ben altijd heel tevreden hoe vlug men helpt om een probleem op te lossen

    Verbeterpunten:

    Beter informeren dat het model van fiets, bij de grote van de persoon past

    Reactie van Fietsen Brys

    Zoals zonet nog even telefonisch toegelicht, is de maat van de gekozen fiets wel degelijk de juiste. Iedere persoon is verschillend en wenst dan ook een andere zithouding. Nog veel fietsplezier gewenst!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Verdickt

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Correcte info, goede service, ruim aanbod.

    Verbeterpunten:

    Misschien via mail attenderen op jaarlijkse onderhoudsbeurt.

    Reactie van Fietsen Brys

    Beste, wij versturen een drie à vier maanden na de aankoop van uw fiets een e-mail voor een eerste gratis onderhoudsbeurt, nadien is dit moeilijk jaarlijks bij te houden, maar uw fiets herinnert u daar normaal aan. Na een jaar of na x-aantal kilometers gaat er een sleuteltje op uw display komen wat u eraan herinnert dat u de fiets best even binnenbrengt voor onderhoud.

Kwaliteitsscore

Fietsen Brys is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsen Brys te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsen Brys heeft 704 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.72% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen Brys.
Gemiddeld wordt Fietsen Brys met een 9,3 beoordeeld.
Fietsen Brys heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsen Brys

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietsen Brys. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Fietsen Brys
Hoogstraat 27
2870, Puurs

+32 3 298 00 46
www.fietsenbrys.be

Vragen aan Fietsen Brys