Fietsen Devos

Beoordeling 8,9 gebaseerd op 264 individuele klantbeoordelingen.
Fietsen Devos
Supertevreden
88,6%
Tevreden
8,3%
Ontevreden
3%
96.97% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen Devos op basis van 264 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsen Devos
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsen Devos

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Vanwynsberghe

    Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:

    Goede ontvangst en correcte afspraken .

    Verbeterpunten:

    Verder doen zoals jullie bezig zijn .

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Verhelle

    Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:

    Normaal tevreden! Nu niet! Donderdag op factuur Nota: Achterwiel aan vervanging toe. Waarom dan kosten en uren gemaakt ipv te bellen?

    Verbeterpunten:

    Bellen als er onvoorziene grote kosten zijn. Vandaag zijn er terug spaken los, Wat nu ? Dubbele kosten op 4 dagen?????

    Reactie van Fietsen Devos

    Beste Mieke, zoals steeds indien het probleem dreigt terug te komen, lossen we dit op onder herstelgarantie. In jouw geval zijn de kosten voor een nieuw achterwiel heel groot voor dergelijke oudere fiets. Dit kunnen we gerust bespreken in de winkel indien U dit wenst, staan steeds open voor dialoog. In jouw geval het gebruik van een vervangfiets over een langere periode (vanwege het kerstverlof) was ook volledig gratis.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Desmet

    Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:

    service

    Verbeterpunten:

    ik zou het niet weten

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Vercruysse

    Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:

    uitleg en service

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Gaeremijn

    Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:

    Is nogal aan de dure kant. Wel content van de correcte service.

    Verbeterpunten:

    Beetje minder duur voor herstelling.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Allegaert

    Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:

    Service en bereikbaarheid is top

    Verbeterpunten:

    Niet onmiddellijk een opmerking

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Dhaeyere

    Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:

    Ontvangst en juiste advies

    Verbeterpunten:

    Momenteel geen opmerkingen

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Hobo

    Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:

    service , kwaliteit, topmerken

    Verbeterpunten:

    -----

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Planckaert

    Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:

    kwalitatieve informatie , ruime keuze , correcte afhandeling en goede kwaliteits/prijsverhouding

    Verbeterpunten:

    meer keuze ivm onderdelen op de webshop

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Vergote

    Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:

    Gewoon door pure professionele uitleg. Die mensen weten waar ze mee bezig zijn. Heel mooie zaak. Knap.

    Verbeterpunten:

    Een goeie naservice voorzien.

Kwaliteitsscore

Fietsen Devos is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsen Devos te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsen Devos heeft 264 klantbeoordelingen verzameld.
89% is supertevreden, 8% is tevreden en 3% is ontevreden.
96.97% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen Devos.
Gemiddeld wordt Fietsen Devos met een 8,9 beoordeeld.
Fietsen Devos heeft een NPS score van 86 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsen Devos

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietsen Devos. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Online showroom

Openingstijden

Maandag
08:30 - 12:00
13:30 - 18:30
Dinsdag
Gesloten
Woensdag
08:30 - 12:00
13:30 - 18:30
Donderdag
08:30 - 12:00
13:30 - 18:30
Vrijdag
08:30 - 12:00
13:30 - 18:30
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsen Devos
Posterijstraat 11
8793, Waregem

+32 56 32 51 39
www.fietsendevos.be/

Vragen aan Fietsen Devos