Fietsspecialist van den Berg

Beoordeling 9 gebaseerd op 7 individuele klantbeoordelingen.
Fietsspecialist van den Berg
Supertevreden
85,7%
Tevreden
14,3%
Ontevreden
0%
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspecialist van den Berg op basis van 7 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsspecialist van den Berg
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsspecialist van den Berg

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Hiddink

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    Goede service en kwaliteit.

    Verbeterpunten:

    Iets betere communicatie.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mevr. Vork

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    Oersoonlijk en service

    Verbeterpunten:

    Is al perfect

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Halsema

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    Vriendelijke en goede service

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Verhelst

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    Fijne zaak, persoonlijke benadering , goede kwaliteit, goede prijzen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Roodenburg Van Brenen

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    Fijn contact, goede terug koppeling en de gewenste fiets na veel werk van Stefan

    Verbeterpunten:

    Geen tips!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Vinke

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    Vriendelijk en klantgericht. Prettige service

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Mevr. Jaegermann

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    Bereikbaarheid viel tegen, omdat er niet opgenomen werd en er werd niet op mijn mail gereageerd. Daarop nogmaals zelf gebeld en toen een afspraak kunnen maken. Daarna verliep het prima.

    Verbeterpunten:

    Vooraf contact over onderdelen en kosten die wel/niet vervangen moeten worden, zodat ik daar zelf over kan beslissen, in plaats van dat dit nu voor mij gedaan wordt. Hierdoor moet ik nu iets betalen wat ik zelf niet perse vervangen had willen hebben.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Desiree Schothorst

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    Jaren geleden 2 e-bike s gekocht was een model van het jaar ervoor zaten oude accu,s in. 2 jaar later onze fietsen ingeruild toen kwamen we de achter dat de fietsen bij aankoop niet 1 jaar meer dan 2 jaar oud waren bij aankoop ons is gezegd 1 jaar oud.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Peter van Cappelle

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    Nooit meer deze zaak! Voor het vervangen van één spaak werd doodleuk bijna 60 euro gerekend. Bij onderhoud van mijn fiets werd zonder te overleggen een zadel vervangen. Bel op z’n minst even om te vragen of de klant dit wel wilt. Dat doen garages ook altijd, en dat is wel zo vriendelijk. Daarnaast werd 1x vertelt dat mijn accu kapot zou zijn, terwijl het de oplader was die kapot was. Het is wat mij betreft wel klaar met deze zaak.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Kim Nelissen

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    Wat een geweldig bedrijf is dit. We hebben 3 dagen fietsen gehuurd tijdens onze vakantie in Woudenberg. De fietsen werden gebracht en weer opgehaald, het waren fijne fietsen en de medewerkers zijn ontzettend aardig. Dit adres gaan we zeker onthouden. Dank jullie wel voor de service.

Kwaliteitsscore

Fietsspecialist van den Berg is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsspecialist van den Berg te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsspecialist van den Berg heeft 7 klantbeoordelingen verzameld.
86% is supertevreden, 14% is tevreden en 0% is ontevreden.
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspecialist van den Berg.
Gemiddeld wordt Fietsspecialist van den Berg met een 9 beoordeeld.
Fietsspecialist van den Berg heeft een NPS score van 86 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsspecialist van den Berg

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietsspecialist van den Berg . Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Fietsspecialist van den Berg
Amersfoortseweg 57
3941 EK, Doorn

(0343) 41 27 92
www.vandenbergfietsen.nl

Vragen aan Fietsspecialist van den Berg