Giant Store Breda

Beoordeling 8,7 gebaseerd op 37 individuele klantbeoordelingen.
Giant Store Breda
Supertevreden
81,1%
Tevreden
10,8%
Ontevreden
8,1%
91.89% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Breda op basis van 37 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Giant Store Breda
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Giant Store Breda

    Beoordeling
    10 Mevrouw M...

    Waarom beveel je Giant Store Breda wel of niet aan:

    uitstekende klantenservice - erg behulpzaam en deskundig. heeft mij geholpen aan mijn droomfiets!

    Verbeterpunten:

    service was geweldig

    Beoordeling
    9 Heer A...

    Waarom beveel je Giant Store Breda wel of niet aan:

    Goede service, meedenkend en vriendelijk

    Beoordeling
    1 Heer T...

    Waarom beveel je Giant Store Breda wel of niet aan:

    De verkoop van de fiets is goed verlopen. Door mijn gebrekkige ervaring met racefietsen heb ik er niet aan gedacht dat de fiets afgesteld zou moeten worden en dit is door het personeel in de winkel ook niet aangehaald. Achteraf gezien had bij een aankoop van dit bedrag meer meegedacht kunnen worden vanuit de winkel. Bij de verkoop is er aangegeven dat er een gratis onderhoudsbeurt zou worden gegeven. Hier moet je de winkel zelf voor opbellen waarbij ik ook weer denk dat bij een aankoop van dit bedrag de winkel hierin meer service mag bieden. Bij het ophalen van de fiets bleek de band slap wat natuurlijk erg slordig is na onderhoud. Bij klachten over de fiets reageert de winkel erg slecht en moet ik ze continu herinneringen sturen. Waarschijnlijk is het een prima winkel om een standaard fiets te kopen, maar voor een racefiets zou ik iedereen afraden om hier naartoe te gaan.

    Verbeterpunten:

    De kwaliteit van de service en dienstverlening zou beter aan mogen sluiten bij de prijs van de producten.

    Beoordeling
    10 Heer D...
    Beoordeling
    7 Mevrouw J...

    Waarom beveel je Giant Store Breda wel of niet aan:

    Betere bereikbaarheid via de telefoon

    Beoordeling
    10 Heer Stokman

    Waarom beveel je Giant Store Breda wel of niet aan:

    Goede ontvangst en goede informatie.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Oosschot

    Waarom beveel je Giant Store Breda wel of niet aan:

    Juist wel. Goede klantvriendelijke deskundige medewerker Klaas

    Verbeterpunten:

    Hele goede service blijven geven en in ruil daarvoor een heel tevreden klant

    Beoordeling
    8 Heer V...

    Waarom beveel je Giant Store Breda wel of niet aan:

    Nou simpel: Goed is goed, toch!

    Verbeterpunten:

    Niets! Goed is goed, toch!

    Beoordeling
    10 Heer D...

    Waarom beveel je Giant Store Breda wel of niet aan:

    bieden de mogelijkheid om een testritje te doen en/of iets uit te proberen.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Wisse

    Waarom beveel je Giant Store Breda wel of niet aan:

    Fijn geholpen en meegedacht met mijn fietswensen

    Verbeterpunten:

    was al perfect

Kwaliteitsscore

Giant Store Breda is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Giant Store Breda te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Giant Store Breda heeft 37 klantbeoordelingen verzameld.
81% is supertevreden, 11% is tevreden en 8% is ontevreden.
91.89% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Breda.
Gemiddeld wordt Giant Store Breda met een 8,7 beoordeeld.
Giant Store Breda heeft een NPS score van 73 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Giant Store Breda

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Giant Store Breda. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Giant Store Breda
Raadhuisstraat 10
4835 JB, Breda

0762014966
www.giant-store-breda.nl/nl

Vragen aan Giant Store Breda