Van Manen & Visser Haarden

Beoordeling 9 gebaseerd op 224 individuele klantbeoordelingen.
Van Manen & Visser Haarden
Supertevreden
94,2%
Tevreden
3,1%
Ontevreden
2,7%
97.33% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Van Manen & Visser Haarden op basis van 224 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Van Manen & Visser Haarden
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Van Manen & Visser Haarden

    Beoordeling
    0 Heer Jansen

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Voor mij is de firma een onbetrouwbare, oneerlijke en niet klantgerichte maar op winstbeluste onderneming omdat voor het plaatsen van een schoorsteenkap, een eenvoudige handeling van 31 minuten (inbegrepen aankomst, plaatsing kap en vertrek) , € 145 in rekening werd gebracht. Toen ik dhr. v. Manen hierop aansprak dat hij mij tenminste van te voren had kunnen attenderen op dit hoge bedrag danwel mij had kunnen adviseren het plaatsen van de kap eventueel zelf te doen ( omdat deze handeling geen vakbekwaamheid vereist), wilde hij hiervan niets weten. Jammer dat dhr. v.Manen deze onprofessionele houding aannam, hetgeen ook eigenlijk te verwachten was gelet op mijn bevindingen.

    Verbeterpunten:

    Helaas moet ik nog, vanwege garantiebepalingen uit voorgaande opdrachten, in uw klantenbestand blijven, maar zodra deze zijn afgelopen verzoek ik u dan uit uw bestand te verwijderen.

    Beoordeling
    10 Familie D...

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Vanaf het eerste contact tot en met de plaatsing van de houtkachel zeer tevreden over de communicatie en de uiteindelijke plaatsing. Op het laatste moment moest er een wijziging aangebracht in de technische installatie. Dit werd vakkundig door de monteurs opgepikt en uitgevoerd.

    Verbeterpunten:

    Niets.

    Beoordeling
    10 Heer Z...

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Keurig ontvangen, helder en duidelijke uitleg, alles thuis netjes opgemeten en zeer professioneel geplaatst in bestaande schouw. Alsof de kachel bij de schouw hoort

    Verbeterpunten:

    -

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Gerard

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Als ze te ver moeten rijden (half uur) dan cancelen ze de opdracht. Ook geen advies waar we dan heen moeten. Gaat blijkbaar financieel erg goed.

    Beoordeling
    10 Heer G...

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Super service weten precies welke modellen je oude kunnen vervangen zonder daarvoor alles te hoeven aanpassen. En bovendien de mazzel dat een andere klus eerder klaar was zodat ze dezelfde middag nog geïnstalleerd hebben. Daar hou ik van.

    Beoordeling
    9 Mevrouw Peek

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Erg blij met de houtkachel en het meubel welke door Van Manen & Visser is geplaatst. Het geheel is net zo mooi geworden als op het plaatje die we in de offerte fase mochten ontvangen.

    Verbeterpunten:

    Het enige wat nog beter kon, was een nog betere communicatie tussen team verkoop en team installatie. Er waren in het verkoopproces een aantal zaken afgesproken waar het team van installatie niets vanaf wist of zelf de afweging maakte om zaken anders te installeren zoals afgesproken, totdat we er zelf pro-actief om vroegen. Al met al is het goed opgelost, maar heeft op het moment zelf nog voor wat 'stress' gezorgd ;-)

    Beoordeling
    8 Heer Veldhuijs

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Ik ben heel goed geholpen,en binnen een paar weken is de kachel geplaatst door zeer fijne medewerkers,en ze waren keurig op tijd,mijn complimenten

    Beoordeling
    10 Familie L...

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Fijn gesprek in de showroom gehad en binnen 2 weken kon de haard al geplaatst worden. Het ging bij ons om een inzethaard in een bestaande open haard. De monteurs werken heel secuur en netjes. De ombouw die om de haard geplaatst wordt is ook mooi en goed te bewerken.

    Verbeterpunten:

    Niets

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Fineke van Heusden

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    We zijn zeer tevreden over de voorlichting, raadegeving en meedenken bij de aanschaf van de houtkachel. Zijn zeer tevreden over instalatie en funktioneren van de kachel. De trek van het rookgaskanaal is uitstekend! Een aanrader om naar Van Manen & Visser BV in Harderwijk te gaan.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Marjolijn Wanders

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Zeer deskundige firma. Kijkafspraak werd vlot ingepland en de offerte volgde snel. Na akkoord moesten even geduld hebben op de haard die we hadden uitgekozen ivm levertijden. De montage was zeer deskundig uitgevoerd met oog voor detail. Werd netjes gewerkt en alles werd opgeruimd/meegenomen. Kortom zeer tevreden!

Kwaliteitsscore

Van Manen & Visser Haarden is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Van Manen & Visser Haarden te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Van Manen & Visser Haarden heeft 224 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 3% is tevreden en 3% is ontevreden.
97.33% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Van Manen & Visser Haarden.
Gemiddeld wordt Van Manen & Visser Haarden met een 9 beoordeeld.
Van Manen & Visser Haarden heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Van Manen & Visser Haarden

BEWUST LEVEN, BEWUST KIEZEN

Steeds meer mensen kiezen voor sfeerverwarming en weten in toe-nemende mate Van Manen & Visser Haarden in Harderwijk te vinden. Een bewuste keuze die tal van voordelen oplevert, zoals een schone verbranding, meer comfort, aanzienlijke energiebesparing, een prachtig vlammenspel en sfeervolle gezelligheid.

Als erkend 5-sterrenspecialist garanderen wij u een meerwaarde op Goede advisering, vakmanschap, kwaliteit, service en garantie!

Wees welkom in onze showroom

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 17:30
Woensdag
09:00 - 17:30
Donderdag
09:00 - 17:30
Vrijdag
09:00 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Van Manen & Visser Haarden
Lorentzstraat 8A
3846 AW, HARDERWIJK

0341-418807
www.vanmanenvisser.nl

Vragen aan Van Manen & Visser Haarden