Van Manen & Visser Haarden

Beoordeling 9 gebaseerd op 224 individuele klantbeoordelingen.
Van Manen & Visser Haarden
Supertevreden
94,2%
Tevreden
3,1%
Ontevreden
2,7%
97.33% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Van Manen & Visser Haarden op basis van 224 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Van Manen & Visser Haarden
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Van Manen & Visser Haarden

    Beoordeling
    10 Heer Hoeksema

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Zeer professionele en betrouwbare organisatie. Van begin tot eind zeer goed geholpen. Vakmensen op gebied van de installatie. Het werk is bij ons perfect uitgevoerd. Zeer blij mee!

    Verbeterpunten:

    n.v.t.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Marcel van Kesteren

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Wij hebben onze oude gashaard met schouw laten verwijderen en vervangen door een nieuwe vrijstaande houtkachel inclusief nieuw rookkanaal. Vanaf het eerste adviesgesprek tot en met de oplevering zijn wij zeer tevreden hoe het gehele proces is verlopen. Ik kan daarom Van Manen & Visser in Harderwijk van harte aanbevelen.

    Beoordeling
    10 Heer Van Kesteren

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Wij hebben de oude gashaard laten verwijderen en een nieuwe vrijstaande houtkachel laten plaatsen incl. een nieuw rookkanaal. We zijn zeer tevreden over het eindresultaat en hoe het gehele proces is verlopen vanaf het eerste adviesgesprek tot en met de oplevering.

    Verbeterpunten:

    Zoals aangegeven zijn we zeer tevreden maar wellicht als klein puntje van opbouwende kritiek zou u wellicht nog iets kunnen verbeteren in pro-actieve communicatie.

    Beoordeling
    9 Familie Hendriksen

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Gisteren onze nieuwe kachel geplaatst. Zeer vriendelijke monteurs. Ze leggen alles goed uit en overleggen duidelijk wat ze gaan doen en hoe ze het gaan uitvoeren. En ze hebben heel netjes gewerkt. Super blij met onze mooie nieuwe houtkachel!

    Verbeterpunten:

    Communicatie kan iets beter, moesten zelf een dag voor aanvang nog mailen om te vragen hoe laat de monteurs kwamen. Het zou fijn zijn als je of een mailtje of een telefoontje een paar dagen voor aanvang ontvangt.

    Beoordeling
    1 Mevrouw Vet

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Wanneer je problemen hebt met je haard en deze niet hebt gekocht bij van Maanen, kun je er niet terecht. Dit bedrijf heeft genoeg klandizie en geen tijd. Het is helemaal duidelijk. Wel jammer. Tip: Informatie op de site dat zij alleen op hun eigen haarden service bieden !

    Verbeterpunten:

    Op de site aangeven dat zij alleen bij hun eigen haarden service bieden.

    Reactie van Van Manen & Visser Haarden

    Geachte mevrouw Vet, bedankt dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. We snappen helemaal dat u teleurgesteld bent omdat we u op dit moment niet kunnen helpen. Door de drukte en te kort aan personeel kunnen wij momenteel geen extra werk in onderhoud aannemen. We hebben geprobeerd om dit netjes uit te leggen en vinden het dan ook jammer dat we daarom toch een slechte beoordeling krijgen. Het idee was juist dat we eerlijk zijn door aan te geven dat we u op dit moment niet snel genoeg kunnen helpen.

    Beoordeling
    10 Heer Vieyra

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Het begint al bij het advies gesprek! Dat heel ongedwongen en prettig is en vooral deskundig.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten! De koffie is al heel goed!

    Beoordeling
    10 Familie Meijer

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Prima advies bij aankoop van onze Dik Geurts houtkachel . Montage en oplevering thuis echt vakwerk 🙂

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten alles ging prima 👌

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Deborah Alvin Metz

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Kan niet anders zeggen dat meer dan netjes geholpen duidelijk helder en vriendelijk en doen mee dan hun best en denktank mee kon zelfs een dubbele optie doen in me kleur en kreeg een leuk presentje 🎁 mee bij het aankopen van onze nieuwe haard Kort om ga hier heen !!…

    Beoordeling
    9 Heer van Kouterik

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    We zochten een haardenspecialist die haarden van het merk Nordpeis verkocht en ook in de showroom kon tonen. Zo kwamen wij bij Van Manen&Visser in Harderwijk terecht. We kregen erg goed advies en heldere instructie voor zelfinstallatie. Het eindresultaat is erg geslaagd.

    Beoordeling
    10 Heer Romkes

    Waarom beveel je Van Manen & Visser Haarden wel of niet aan:

    Goed advies over de mogelijkheden

    Verbeterpunten:

    Gedurende het traject op tijd reageren

Kwaliteitsscore

Van Manen & Visser Haarden is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Van Manen & Visser Haarden te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Van Manen & Visser Haarden heeft 224 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 3% is tevreden en 3% is ontevreden.
97.33% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Van Manen & Visser Haarden.
Gemiddeld wordt Van Manen & Visser Haarden met een 9 beoordeeld.
Van Manen & Visser Haarden heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Van Manen & Visser Haarden

BEWUST LEVEN, BEWUST KIEZEN

Steeds meer mensen kiezen voor sfeerverwarming en weten in toe-nemende mate Van Manen & Visser Haarden in Harderwijk te vinden. Een bewuste keuze die tal van voordelen oplevert, zoals een schone verbranding, meer comfort, aanzienlijke energiebesparing, een prachtig vlammenspel en sfeervolle gezelligheid.

Als erkend 5-sterrenspecialist garanderen wij u een meerwaarde op Goede advisering, vakmanschap, kwaliteit, service en garantie!

Wees welkom in onze showroom

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 17:30
Woensdag
09:00 - 17:30
Donderdag
09:00 - 17:30
Vrijdag
09:00 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Van Manen & Visser Haarden
Lorentzstraat 8A
3846 AW, HARDERWIJK

0341-418807
www.vanmanenvisser.nl

Vragen aan Van Manen & Visser Haarden