Middelkoop Culemborg B.V.

Beoordeling 9,4 gebaseerd op 258 individuele klantbeoordelingen.
Middelkoop Culemborg B.V.
Supertevreden
94,6%
Tevreden
3,1%
Ontevreden
2,3%
97.67% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Middelkoop Culemborg B.V. op basis van 258 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Middelkoop Culemborg B.V.
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Middelkoop Culemborg B.V.

    Beoordeling
    9 Mevrouw De Haan

    Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:

    Goede geholpen en goede service

    Verbeterpunten:

    Zou het nu niet weten

    Beoordeling
    10 Mevrouw van Loenen

    Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:

    Na vier jaar geleden onze keuken en vloer bij Middelkoop te hebben afgenomen was het meteen duidelijk dat we ook onze nieuwe badkamer (december 2024) door hen zouden laten verzorgen. Wederom zijn we heel prettig geholpen in de showroom. Deze keer door Corianne. We hadden zelf al wat voorwerk gedaan en wisten wat we wilden. Toch heeft Corianne ons nog wat handige inzichten en ideeën gegeven, die we uiteindelijk in het ontwerp hebben meegenomen. Ook na ondertekening van de offerte hebben we zeer prettig contact gehad en hebben zelfs nog wat kleine aanpassingen kunnen doen. En dan is het moment daar en wordt de badkamer bezorgd. Ruim twee maanden eerder dan gedacht en daar waren we heel blij mee. Hoe leuk is het dan om ook Henk Middelkoop op de vrachtwagen te treffen! Vol trots konden we laten zien hoe de keuken en vloer van een aantal jaar daarvoor er in het echt uit zagen. Alles is zorgvuldig binnen en boven gezet, zodat de monteurs gelijk aan de gang konden. Ook Nico en Leander mogen in dat verband genoemd worden. Wat een vakwerk! Alles is zo netjes gedaan! Van het begin tot het einde...Middelkoop heeft ons geheel ontzorgt! Echt een aanrader. Voor ons niet anders meer.

    Verbeterpunten:

    We hebben enkel goede ervaringen. Zelfs zo goed dat ook familieleden hun keuken, vloer (boven en beneden), toilet, badkamer en inbouwkast door Middelkoop hebben laten verzorgen. Dan doe je toch wel een hoop goed hoor :)!

    Reactie van Middelkoop Culemborg B.V.

    Beste mevrouw Van Loenen,

    Wat een prachtige en uitgebreide review, hartelijk dank daarvoor! Het doet ons enorm goed om te lezen dat u na vier jaar opnieuw voor Middelkoop heeft gekozen, dit keer voor uw nieuwe badkamer. We zijn blij dat u in de showroom door Corianne als bij de levering en montage zo prettig bent geholpen. Het is fantastisch om te horen dat het resultaat volledig naar wens is en dat u onze vakmensen zoals Henk, Nico en Leander, zo waardeert.

    We voelen ons vereerd dat niet alleen u, maar ook uw familieleden ons hun vertrouwen hebben geschonken. Dat betekent ontzettend veel voor ons! We blijven ons inzetten om deze hoge standaard van service en vakmanschap te behouden.

    Nogmaals dank voor uw warme woorden en veel plezier met uw prachtige badkamer (en keuken en vloer van een aantal jaar geleden natuurlijk)! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar.

    Met vriendelijke groet,
    Rochelle van Middelkoop Culemborg

    Beoordeling
    10 Mevrouw de Valk

    Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:

    Ik ben superfijn geholpen met zowel mijn badkamer en keuken. De verkopers denken mee en het resultaat is echt prachtig geworden!!!

    Verbeterpunten:

    Niets, was super zo.

    Reactie van Middelkoop Culemborg B.V.

    Beste mevrouw De Valk,

    Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat uw badkamer en keuken helemaal naar wens zijn. We vinden het belangrijk om samen met onze klanten mee te denken en het is geweldig om te weten dat u zo blij bent met het eindresultaat.

    We wensen u veel plezier met uw nieuwe badkamer en keuken en staan voor u klaar als we nog iets voor u kunnen betekenen!

    Met vriendelijke groet,
    Rochelle van Middelkoop Culemborg

    Beoordeling
    10 Heer Simsek

    Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:

    Top bedrijf! Super goede service en adviezen in de winkel. Er werd zeer uitgebreid de tijd genomen om ons keuken voor ons nieuwbouwhuis te ontwerpen. Planning en montage gingen volgens afspraak en de afwerking is fantastisch. Daarnaast een zeer goede afterservice, met adviezen over onderhoud, apparaatregistraties etc.

    Verbeterpunten:

    -

    Reactie van Middelkoop Culemborg B.V.

    Beste heer Simsek,

    Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wij zijn blij dat alles naar wens verlopen is en dat uw keuken naar tevredenheid staat. Mochten wij u in de toekomst nog van dienst kunnen zijn, horen wij dat graag!

    Met vriendelijke groet, Rochelle van Middelkoop Culemborg

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Henno Verkade

    Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:

    Prachtige showroom en een zeer klantvriendelijke benadering. We zijn prima geholpen met ontwerpen en meedenken waarbij niets teveel moeite was. Ook het plaatsen van de keuken en service voor het laatste kleine puntje waren prima. Een echte aanrader als je op zoek bent naar een mooie keuken.

    Beoordeling
    10 Heer Mertens

    Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:

    Zeer mooie showroom. personeel neemt veel tijd om je rond te leiden en is zeer bekwaam. Wij hebben daar een keuken, kledingkast, badkamer/ wctegels en de vloer gekocht. Het plaatsen daarvan ging zeer goed door heel bekwame mensen. Je betaald misschien iets meer maar het is het dubbel en dwars waard.

    Verbeterpunten:

    Geen idee zijn zeer tevreden

    Reactie van Middelkoop Culemborg B.V.

    Beste heer Mertens,

    Allereerst bedankt dat u de moeite neemt om een review te schrijven, dit waarderen wij enorm. Wat fijn dat u het hele traject -van alle afdelingen- als positief ervaren hebt. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe PVC-vloer, uw keuken, uw badkamer én uw nieuwe inbouwkast!

    Met vriendelijke groet,
    Rochelle van Middelkoop Culemborg

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Ctk Transport

    Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:

    Google Review voor Middelkoop Culemborg Sterren: ★☆☆☆☆ Titel: Slecht en onbetrouwbaar bedrijf Review: Zeer teleurgesteld in de service van Middelkoop. Wij hebben sanitair aangeschaft en duidelijk aangegeven dat er een waterleiding voor een douche-wc aangelegd moest worden. Dit werd door hen bevestigd, maar achteraf is het niet uitgevoerd zonder enige melding. Nu blijkt dat dit vanwege ‘legionellaveiligheid’ niet kon, maar dit is nooit vooraf gecommuniceerd. Als wij dit eerder hadden geweten, hadden wij de offerte geannuleerd. Door hun nalatigheid moeten wij nu onnodige kosten maken, zoals het verwijderen van tegels en het herstellen van de fout, wat ons veel tijd en geld kost. Middelkoop schuift de verantwoordelijkheid af naar een aannemer waar wij geen enkele overeenkomst mee hebben. Dit is onacceptabel, en afspraken worden hier duidelijk niet nagekomen. Een bedrijf waar je op professionaliteit en betrouwbaarheid zou rekenen, maar dat absoluut niet waarmaakt. Ik raad iedereen sterk af om zaken te doen met Middelkoop. Een onbetrouwbare partij die klanten in de steek laat zodra er problemen zijn.

    Beoordeling
    10 Familie V...

    Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:

    Goede service Is er een probleem dan wordt dit ALTIJD opgelost

    Verbeterpunten:

    Dat zal moeilijk worden om dit te overtreffen

    Reactie van Middelkoop Culemborg B.V.

    Hartelijk dank voor uw review, hier zijn wij erg blij mee.
    Wij nemen uw verbeterpunten ter harte ;)

    Met vriendelijke groet,
    Rochelle van Middelkoop Culemborg

    Beoordeling
    9 Heer van Waasbergen

    Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:

    Al een tijdje op zoek naar een nieuwe badkamer. Op advies van een kennis "ga ook echt even kijken bij Middelkoop" afspraak gemaakt. Prettige ontvangst, deskundig advies door Danny, die goed aanvoelde wat we willen. Hij kwam met een prima voorstel badkamer. Na 5 badkamer zaken langs gegaan was her bij Middelkoop "Yes", direct de knoop doorgehakt. Heel veel dank Danny voor je klantvriendelijke benadering. Alle vertrouwen dat het vervolg; inmeten, slopen en plaatsen ook soepel zal verlopen. Zo tevreden met deze nieuwe badkamer. Groet Jan-Pieter van Waasbergen en Esther Dwarswaard

    Reactie van Middelkoop Culemborg B.V.

    Beste heer Van Waasbergen en mevrouw Dwarswaard,

    Nogmaals hartelijk dank voor uw lovende woorden! Danny heeft uw review ook met veel plezier gelezen en is blij dat u zo positief bent. Wij gaan ons uiterste best doen om uw droombadkamer te verwezenlijken.

    Met vriendelijke groet,
    Danny en Rochelle van Middelkoop Culemborg

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Jan-Pieter van Waasbergen

    Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:

    We zijn al tijdje op zoek naar een nieuwe badkamer. Al 5 zaken langs gegaan. Vanochtend op advies van kennis, "ga toch echt even langs Middelkoop Culemborg". Zo gezegd zo gedaan, vanuit woonplaats Houten naar Middelkoop Culemborg gegaan. Prettige ontvangst bij binnenkomst, gelijk gevoel van "welkom" zonder dat dit gespeeld is. Rondje gelopen langs verschillende tentoon gestelde badkamers. Even inspiratie opdoen. Met vriendelijke Danny onze wensen doorgesproken en hij voelde goed aan wat we willen, een tekening, de spullen bij elkaar gezocht, goede tips adviezen van Danny maakte het compleet. Hij maakte de offerte op die precies aan onze verwachting voldeed. Na al 5 badkamer zaken bezocht te hebben waarvan steeds "net niet" of teveel een verkoop praatje hier bij Danny van Middelkoop badkamers zoiets van "Yes". Dit is het. Super blij mee, kunnen niet wachten totdat het komt. Danny ontzettend bedankt voor je deskundige adviezen. Groet Jan-Pieter van Waasbergen en Esther Dwarswaard.

Kwaliteitsscore

Middelkoop Culemborg B.V. is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Middelkoop Culemborg B.V. te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Middelkoop Culemborg B.V. heeft 258 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 3% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.67% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Middelkoop Culemborg B.V..
Gemiddeld wordt Middelkoop Culemborg B.V. met een 9,4 beoordeeld.
Middelkoop Culemborg B.V. heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Middelkoop Culemborg B.V.

4.000 m² showroom
Onze indrukwekkende wereld van keukens, badkamers, vloeren en kasten. We zorgen ervoor dat iedereen de beste beleving ervaart, of je nu groots denkt of klein wilt beginnen. U gaat onbezorgd ontdekken, vinden, deskundige hulp krijgen en vooral genieten én nagenieten.

Familiebedrijf
4 generaties Middelkoop. Al 85 jaar zijn de familie en het bedrijf met elkaar verweven. Het bedrijf met haar specialisten. En de specialisten met ú. Want samen zijn we Middelkoop.

Culemborg
Onze showroom bevindt zich op bedrijventerrein Pavijen, vlakbij de historische binnenstad en de prachtige uiterwaarden van de rivier de Lek. Niet voor niets is onze vestigingsplaats een onderdeel van onze bedrijfsnaam.

Online showroom

Meer online showroom items

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:30
Dinsdag
09:00 - 17:30
Woensdag
09:00 - 17:30
Donderdag
09:00 - 17:30
Vrijdag
09:00 - 21:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Middelkoop Culemborg B.V.
Beesdseweg 2
4104 AW, CULEMBORG

0345-512020
www.middelkoopculemborg.nl

Vragen aan Middelkoop Culemborg B.V.