Giant Bicycles
Giant Bicycles
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Giant Bicycles is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Giant Bicycles te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Giant Bicycles heeft 8701 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.86% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Bicycles.
Gemiddeld wordt Giant Bicycles met een 9,2 beoordeeld.
Giant Bicycles heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Giant Bicycles
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Giant fietsen ervaringen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
NPS scores van filialen
Contact
Giant Bicycles
Pascallaan 66
8218 NJ,
Lelystad
Reactie van Giant Store Zutphen
Beste heer, mevrouw Smink, wij zijn een seizoensbedrijf en ik heb u opgemerkt in onze winkel. We waren allemaal in gesprek met klanten, en kunnen deze gesprekken niet abrupt afbreken zoals u zult begrijpen. Ik heb u direct aangesproken en uw fiets gecontroleerd en mijn collega uit een verkoopgesprek gehaald voor extra controle. Wij helpen onze klanten graag, maar hebben even rustig tijd om iets goed te beoordelen, en te kunnen repareren of herstellen. Jammer dat u daar niet iets meer tijd voor had vandaag en deze review plaatste. U bent bij ons van harte welkom, een afspraak maken voorkomt een evt. teleurstelling in de toekomst.